Выберите город:   ▼ Москва
Для частных лиц
(495) 775-775-8
Для агентств СПб
(812) 604-00-81
Для агентств
(495) 660-5-660
Поддержка клиентов 24 часа
(495) 642-60-69

Маврикий

ПАМЯТКА ТУРИСТАМ,
выезжающим на Маврикий

Уважаемые господа!
Туристическая компания TUI искренне благодарит Вас за то, что Вы доверили нам свое путешествие. Позвольте заверить Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы Ваше путешествие было приятным и оставило у Вас самые яркие впечатления. Несмотря на то, что программа Вашего тура исключает возникновение непредвиденных ситуаций, мы считаем необходимым проинформировать Вас об основных правилах организации туристической поездки.

ВНИМАНИЕ!!! Представитель нашей компании с табличкой TUI будет ожидать Вас в зале вылета аэропорта за 2 часа до вылета самолета.
УБЕДИТЕЛЬНО просим не забывать необходимые для Вашего путешествия документы: заграничный паспорт сроком дейстия не менее 6 месяцев после возвращения из поездки, медицинскую страховку, доверенность на детей (в случае необходимости), авиабилет, ваучер, иммиграционная карта (выдается в самолете незадолго до посадки).
ВАУЧЕР. Этот документ является подтверждением забронированных и оплаченных Вами услуг, которые Вам будут предоставлены на Маврикии.
ВВОЗ И ВЫВОЗ ВАЛЮТЫ, ТОВАРОВ И КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ. При вылете из аэропорта, Вам предоставляется выбор при прохождении таможенного контроля в виде «зеленого» и «красного» коридора при которых требуется декларирование ввозимых и вывозимых товаров. Через "красный" коридор идут те, кто декларирует товары в письменной форме, а через "зеленый" - те, кто декларирует товары в так называемой конклюдентной форме. Конклюдентная (по умолчанию) форма декларации означает, что, войдя в "зеленый" коридор, человек тем самым "заявляет" таможенным органам об отсутствии у него товаров, подлежащих письменному декларированию. Для правильного выбора пути прохождения таможенного контроля сообщаем Вам, что на настоящий момент иностранную валюту можно вывозить согласно следующим правилам:
  • суммы до $3000 включительно - без письменного декларирования и без разрешительных документов (банковская справка или таможенная декларация);
  • суммы от $ 3000 до $ 10000 - c обязательным письменным декларированием и при наличии документов;
  • суммы свыше $ 10000 - c письменного разрешения Центробанка РФ.
Обязательному письменному декларированию подлежат российские рубли в сумме более 500 минимальных размеров оплаты труда, дорожные чеки, в независимости от суммы ценные бумаги, драгоценные камни и металлы в любом виде и состоянии. Необходимо вносить в письменную декларацию предметы, оборот которых ограничен законом (оружие, наркотики, культурные ценности и т.п.). В случае необходимости, у наших сотрудников, Вы можете получить информацию о товарах и культурных ценностях не подлежащих вывозу за пределы страны.
ПРАВИЛА ВЫЕЗДА С ТЕРРИТОРИИ РФ. Необходимым условием организации туристского обслуживания является наличие у туриста заграничного паспорта установленного образца. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей памяткой, загранпаспорт считается действительным, если на момент возвращения туриста на территорию РФ с даты выдачи загранпаспорта прошло не более 5 лет (прим.: для Стран Шенгенского Соглашения срок действия загранпаспорта должен отстоять от даты окончания действия визы не менее чем на 3 (три) месяца).
  1. Загранпаспорт, выданный любым отделением ОВИРа РФ, МИДом РФ, дипломатически представительством или консульским учреждением РФ, проживающих за пределами территории РФ), при этом все записи в загранпаспорте должны быть оформлены органом выдавшем загранпаспорт.
  2. Оформление выезда за пределы территории РФ несовершеннолетних граждан:
    • Несовершеннолетнему гражданину со дня его рождения и до достижения 18-летнего возраста загранпаспорт выдается по письменному заявлению хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей (законных представителей. Гражданин, не достигший возраста 14-ти лет, может быть вписан в загранпаспорт своих законных представителей по их просьбе.
    • Несовершеннолетние граждане в возрасте до 6-ти лет при отсутствии у последних собственного загранпаспорта должны быть вписаны в загранпаспорта своих законных представителей с приложением печати для заграничных документов органа, осуществившего запись.
    • Несовершеннолетние граждане в возрасте от 6-ти до 14-ти лет при отсутствии последних собственного загранпаспорта должны быть вписаны в загранпаспорта своих законных представителей, также в загранпаспорта законных представителей должны быть вклеены фотокарточки детей с приложением на каждую фотокарточку печати для заграничных документов органа, осуществившего указанную процедуру, а в случае достижения несовершеннолетним 14-летнего возраста последний должен иметь собственный загранпаспорт.
    • Несовершеннолетние граждане выезжают из России хотя бы с одним из законных представителей, на которых возлагается ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних, защита их прав и законных интересов за пределами России. При этом законному представителю необходимо иметь при себе копию свидетельства о рождении ребенка
    • При выезде несовершеннолетнего гражданина из России без сопровождения законных представителей он должен иметь при себе, кроме загранпаспорта, нотариально оформленное согласие от законных представителей на выезд из России на сопровождающее лицо. В этом документе указываются срок выезда из России и государство въезда.
Пределы действия настоящей памятки. Положения настоящей памятки в части требований, предъявляемых к оформлению загранпаспортов граждан и к выезду за пределы территории РФ, относятся только к гражданам России. Иностранные граждане и лица без гражданства поставлены в известность об этом установлении туристским агентством, а также о том, что при заключении договора последним (иностранным гражданам и лицам без гражданства) необходимо уточнить в соответствующих компетентных органах требования, предъявляемые к выездным документам иностранных граждан и лиц без гражданства пограничными службами РФ и иностранного государства, на территорию которого планируется туристское путешествие.
Ограничение ответственности туристского агентства. Туристское агентство не возмещает убытки туриста и не несет ответственности за действительность серии, номера загранпаспорта, а также за соответствие печатей, штампов и иного оформления загранпаспорта установленным образцам.
  1. Туристское агентство не несет ответственности за убытки граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства и не возмещает ущерб, причиненный пограничными службами и связанный с отказом в выезде с территории РФ, равно как и въезде на территорию иностранного государства.
  2. Турист имеет право приобрести туристское путешествие и при наличии загранпаспорта, оформленного в ином, чем указано в настоящей памятке, порядке. Туристское агентство не имеет права отказать туристу в оформлении такого туристского путешествия. В этом случае всю полноту ответственности за возможные убытки, понесенные и связанные невозможностью совершения путешествия, турист принимает на себя.
ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ. После прохождения паспортного контроля и получения багажа, прохождения таможенного
контроля в зале прибытия Вас встретит гид с табличкой и расскажет, как пройти к автобусу.

Если Вы не увидели встречающего Вас представителя в зале прилета, Вас также могут ожидать на улице при выходе из здания аэропорта, в тех случаях – когда зал прилетов особенно перегружен!

На следующий день или в день прибытия, в отеле Вам будет организована приветственная встреча, в ходе которой гид даст полезную информацию, которая может пригодиться во время Вашего отдыха, ответит на Ваши вопросы, предложит экскурсионную программу.

ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ с главным представителем TUI на Маврикии: + 230 – 775 -65 -39, офис + 230 263 34 53

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА. В пакете документов Вы получаете страховой полис. Просим Вас внимательно прочитать условия страхования, обращая особое внимание на телефоны экстренной связи с диспетчерской службой. Диспетчерская служба работает круглосуточно, Вас обслуживают русскоговорящие операторы. При обращении в диспетчерскую службу, медицинские и медико-транспортные услуги будут оказаны Вам бесплатно на условиях, оговоренных в страховом полисе. Возможно, Вам потребуется оплатить наличными лекарства, которые выпишет врач, а также звонок в диспетчерский центр. Для возмещения понесенных расходов Вы должны в течение 30 календарных дней после возвращения из поездки подать письменное заявление в страховую компанию. Координаты страховой компании указаны в Вашем полисе. Если Вы обращались за медицинской помощью напрямую, без звонка в диспетчерскую службу, будьте готовы к тому, что Вам придется оплатить все расходы наличными самостоятельно. Поэтому во всех серьезных случаях, особенно при необходимости госпитализации, НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем связаться с диспетчерами страхователя и получить медицинскую помощь через их сервисную службу. Подробные условия страхования изложены в Вашем страховом полисе. Пожалуйста, найдите время, ознакомиться с ним.
ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ. ОБРАТНЫЙ ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ. Гид нашей компании сообщит Вам о времени выезда из отеля за день до отъезда. Данную информацию Вы также можете получить на reception отеля. До 12:00 (или до момента выезда, если Ваш выезд из отеля планируется раньше, чем 12:00) Вам необходимо будет оплатить все счета, которые будут выставлены отелем в случае пользования услугами, предоставляемыми отелем за дополнительную оплату и не включенными в стоимость Вашего турпакета (например, за телефонные разговоры, пользование минибаром и т.д.) и ожидать приезда автобуса в холле отеля. При нашем стремлении четко соблюдать график приезда автобуса в Ваш отель, заранее приносим свои извинения за некоторые задержки, которые могут возникнуть по независящим от нас причинам. Перед посадкой в автобус убедительно просим Вас проверить наличие багажа, всех документов необходимых для Вашего возвращения в Москву (паспорт, авиабилет и т.д.).
ИНФОРМАЦИЯ О НОРМАХ ВВОЗА ТОВАРОВ И ВАЛЮТЫ НА ТЕРРИТОРИЮ РОССИИ. Ввозить в страну иностранную наличную валюту граждане РФ могут в любом количестве. В отношении ввоза товаров действует следующее правило. При возвращении из-за границы, граждане РФ беспошлинно могут ввозить в страну товары весом не более 50 кг и на общую сумму не более $ 1000. В случае превышения вышеуказанных правил взимается пошлина, установленная в соответствии с законодательством РФ. Необходимо вносить в письменную декларацию предметы, оборот которых ограничен законом (оружие, наркотики, культурные ценности и т.п.). Обращаем Ваше внимание, что указанные выше правила могут быть изменены соответствующими постановлениями органами государственной власти РФ.

ПОЗВОЛЬТЕ ПОЗНАКОМИТЬ ВАС С ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ ПОЛЕЗНА ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ НА МАВРИКИИ

ВРЕМЯ
Опережает Московское на 1 час с ноября по апрель.
ОБМЕН ДЕНЕГ
Денежная единица – маврикийская рупия (около 30 рупий за 1 доллар USA)
Обмен валюты лучше всего производить в банках или в гостиницах.
Банки на Маврикии открыты с 09.00 до 15.00 с понедельника по пятницу.
Суббота, воскресенье и праздничные дни – не работают. Банки работают в залах прилета и вылета международных рейсов в аэропорту. Настоятельно рекмоендуем обменивать валюту на местные рупии в здании Аэропорта - при выходе из здания расположено множество обменников от Маврикийских банков, где курс гораздо лучше чем в отелях.
ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ
Для звонка с Маврикия в Россию нужно набрать: 007 + код города + телефон абонента. По вопросам использования мобильной связи, просим уточнять все вопросы у своего провайдера!
СЕТЕВОЕ НАПРЯЖЕНИЕ
220 вольт.
ОТЕЛЬ
В зависимости от категории, отели предлагают различный уровень сервиса. Большинство отелей категории от 4* и выше имеют бассейн, бар, ресторан. Номера всегда оборудованы туалетом и душем. Практически все отели предлагают питание - шведский стол. Однако напитки во время питания (за исключением завтрака) оплачиваются дополнительно при оплаченном типе питания "полупансион". Согласно общим правилам не разрешается приносить в отель еду и напитки и выносить еду и напитки из ресторана и баров. Примите, пожалуйста, во внимание тот факт, что в случае неполной загрузки гостиницы (как правило, менее 50%) – отель имеет право заменить питание по принципу «шведского стола» заявленного в описании отеля – на питание по меню.

Обращаем внимание на то, что отель не несет ответственности за документы, деньги и ценные вещи, если они не хранятся в индивидуальном сейфе (сейфы находятся в номерах или на рецепции отеля).
МАГАЗИНЫ
Обычное время работы магазинов в будние дни с 9:00/10:00 до 18:00/19:00, некоторые работают до полудня в воскресенье и по праздникам. Многие магазины Duty Free и современные торговые центры прадлагают самые разнообразные товары.
ТРАНСПОРТ
Общественный транспорт обеспечивается рядом автобусных компаний, действующих по всей территории острова. Существует экспресс-автобусной сообщение между городом Порт-Луи, севером, югом и основными городами. Для совершения индивидуальной поездки лучше воспользоваться услугами такси, которое можно взять в аэропорту и в отелях.
КРЕДИТНЫЕ КАРТОЧКИ
В Болгарии принимаются к оплате все известные системы кредитных карточек.
ТАМОЖНЯ
Пассажиры старше 18 лет могут беспошлинно ввозить следующие виды товара без налога: 250 г табака (включая сигары и сигареты), 1 литр спирта, 2 литра вина или пива, четверть литра туалетной воды и духи объемом до 10 мл. Разрешение на импорт растений должно быть получено в Министерстве сельского хозяйства.
ЧАЕВЫЕ
В настоящий момент это явление распространено повсеместно. Сегодня каждый, кто оказывает Вам какую-нибудь, даже самую незначительную, услугу - носильщики, шоферы, официанты, персонал, убирающий номера и т.д., - ожидает получения чаевых. Их размер варьируется в зависимости от стоимости услуги, и как правило составляет около 10% от стоимости услуги/ суммы счета. Оплата чаевых не является обязательной, но чаевые - признак хорошего тона.
ПРАЗДНИКИ
1 января - Новый год
26 января – Китайский праздник весны
1 феврала – Отмена рабства
12 марта – Национальный день
1 мая – Международный день трудящихся
ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ
Обзорная экскурсия острова на вертолете, Круиз на катамаране вдоль восточного/ северного или западного побережья, Обзорная экскурсия по югу острова, Сафари на подводной лодке, экскурсия «Природа Маврикия», Посещение столицы г.Порт Луи и ботанического сада Памплемус, подводная прогулка, посещение Парка Приключений, Глубоководная рыбалка на Маврикии, охота на Яванских оленей, Канатная дорога в ущельях гор, прогулки на лошадях, прогулки на горных квадрациклах и многое другое...
ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Телефонный код страны: + 230
Посольство РФ в на Маврикии: + 230 696-55-33

Согласно существующему в России законодательству о туризме, позвольте ознакомить Вас с основными Правилами безопасности для туристов, выезжающих за рубеж.

ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ ТУРИСТОВ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА РУБЕЖ

  1. При оказании туристских услуг фирма обеспечивает общепринятый приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов.
  2. В целях безопасности туристам запрещается нарушать правила безопасности, установленные:
    • авиакомпаниями;
    • транспортными организациями;
    • гостиницами, пансионатами, местными туристскими организациями;
    • местными органами власти.
  3. Факторы риска, которые могут возникнуть на маршруте:
    • несоблюдение правил безопасности на дорогах, в местах отдыха, занятия спортом (катание на водных лыжах, полеты на планерах, другие виды спорта), купания, приеме солнечных ванн и т.д.
    • неисправность в туристском снаряжении;
    • нарушение лимита времени продолжительности занятий;
    • отсутствие средств индивидуальной защиты (защитный крем, очки и пр.);
    • незнание и игнорирование запрещающих знаков и рекламы;
    • другие факторы.
  4. Во избежание биологических воздействий запрещается:
    • пить сырую воду в течение всего маршрута;
    • употреблять в пищу немытые овощи и фрукты;
    • пробовать незнакомые продукты;
    • использовать незнакомые медикаменты.
  5. Основные рекомендации при выезде на маршрут:
    • страхование жизни, здоровья от несчастных случаев, багажа от пропажи;
    • профилактические прививки от холеры, чумы, оспы, дизентерии, дифтерии и др. заразных и опасных болезней;
    • соблюдение правил личной гигиены;
    • наличие личной аптечки из привычных лекарств;
    • соблюдение правил поведения и законов посещаемой страны;
    • наличие необходимой одежды, исправного туристского снаряжения, средств индивидуальной защиты, требуемых для данного маршрута.
  6. Предупреждения, рекомендации и обязательства:
    • всегда иметь при себе визитную карточку отеля или личную, принять меры предосторожности во избежание кражи документов, денег, ценных вещей;
    • при возможности пользоваться для хранения сейфом в гостинице;
    • визитную карточку;
    • при пользовании иностранным языком (при отсутствии знаний языка посещаемой страны) иметь при себе разговорник или словарь;
    • не терять бдительность в незнакомом месте (если турист отстал от группы или потерялся в незнакомом городе, необходимо обращаться за помощью к местному полицейскому);
    • придержаться правил поведения и культуры посещаемых стран (вынос еды с завтрака со "шведским столом" может повлечь за собой вызов полиции, составление акта, уплату штрафа);
    • употреблять спиртные напитки в соответствии с состоянием своего организма; не употреблять крепкие спиртные напитки в жаркую погоду;
    • в случае травмы, несчастного случая необходимо незамедлительно обратиться по телефону (адресу), указанному в страховом полисе;
    • при возникновении транспортных аварий, неразрешенных конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность руководителя туристской группы, при необходимости - и сотрудников посольства (консульства) России;
    • в период туристской поездки турист не имеет права на оплачиваемую работу;
    • турист обязан покинуть страну по истечении срока визы не позднее 72 часов, в противном случае он может быть подвергнут аресту и выслан из страны в принудительном порядке; все расходы, выходящие за рамки туристской программы, турист несет самостоятельно.

НАДЕЕМСЯ, ЧТО НАШИ СОВЕТЫ БУДУТ ДЛЯ ВАС ПОЛЕЗНЫМИ И ПОЗВОЛЯТ ИЗБЕЖАТЬ НЕПРЕДВИДЕННЫХ СИТУАЦИЙ. ВСЕ СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ TUI ЖЕЛАЮТ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ, И МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС И НА ДРУГИХ МАРШРУТАХ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ!

Версия для печати